ATURAN PEMBAYARAN :
- Pembayaran HANYA dapat dilakukan dengan transfer ke rekening resmi Resep Bunda. Transfer untuk catering harian dapat dilakukan ke rekening bank mandiri 131-00-0770419-2 atas nama Ruliyanto Pribadi atau rekening BCA no : 4370916701 atas nama Ruliyanto Pribadi atau rekening BNI no 0252603228 atas nama Ruliyanto Pribadi.
Transfer untuk catering event/wedding dapat dilakukan ke bank BCA no : 4371386241 atas nama Ruliyanto Pribadi.
Pada bagian keterangan transfer, WAJIB tertera nama customer dan no telp yang dapat dihubungi. Setelah transfer, segera konfirmasi ke catering Resep Bunda melalui telp 022-7236848 atau email info@resepbundacatering.com. Jika pemesanan sudah dilakukan tanpa dilakukan konfirmasi yang benar, maka konsekuensinya sepenuhnya menjadi tanggung jawab customer.
- Pembayaran tunai yang diakui hanyalah pembayaran tunai yang diserahkan langsung kepada Ruliyanto Pribadi/Hilda Nurlaeli. Jika terjadi kehilangan uang karena pembayaran tidak diserahkan kepada orang yang telah ditunjuk, maka customer-lah yang bertanggung jawab
Ketentuan Pemesanan Catering Harian :
- Pemesanan dilakukan pada H-2 selambat-lambatnya jam 12.00 siang.
- Pembayaran minimal untuk 10 hari berlangganan. Waktu pengiriman dapat disesuaikan dengan jadwal klien, misal : setiap hari atau senin-jumat saja. Tetapi, minimal pembelian untuk 10 hari.
- Pembayaran dilakukan di muka (sistem deposit). Rincian laporan akan dikirimkan secara berkala.
- Pembatalan ataupun berhenti HANYA dapat disampaikan kepada nomor resmi Resep Bunda yaitu lewat telpon di 022-7208068 atau lewat SMS 08531703097. Pembatalan tidak dapat diberitahukan kepada delivery.
- Pembatalan dilakukan selambat-lambatnya 2 hari sebelumnya (H-2) sebelum jam 12 siang. Ini dikarenakan bahan makanan telah diorder sejak H-2.
- Pembatalan yang dilakukan pada H-1 akan dikenai denda 25%. Dan pembatalan yang dilakukan pada hari pengiriman dikenai denda 50%.
- Pengiriman menggunakan kotak makanan food grade. Jika terjadi kehilangan/kerusakan kotak, maka customer WAJIB membayar sebesar Rp. 20.000/kotak yang hilang.
- Jika customer sudah membayar dan berhenti berlangganan sementara masih ada deposit tersisa, maka customer dapat meminta uang dikembalikan sebesar 50% dari deposit tersisa. Jika customer berkeberatan, maka customer dapat mengalihkan pesanan untuk orang lain (teman/saudara/keluarga) tanpa dikenai biaya tambahan
Ketentuan Pemesanan Catering Event (Nasi Box/Prasmanan/Tumpeng/SnackBox) :
- Pemesanan selambat-lambatnya dilakukan pada H-2 agar jadwal event tidak bentrok
- Pemesanan yang dilakukan pada H-1 atau hari H maka harus dibicarakan dahulu dengan Bagian Produksi.
- Untuk pemesanan paket event, pesanan harus dibayar lunas selambat-lambatnya pada H-2 kecuali kasus khusus yang mendapat persetujuan langsung dari direktur. Dan pemesanan tidak dapat dibatalkan. Pembayaran dikirimkan melalui transfer ke rekening Resep Bunda.
Ketentuan Pemesanan Catering Wedding :
- Pemesanan selambat-lambatnya dilakukan pada H-7 agar jadwal pernikahan tidak bentrok
- Pemesanan yang dilakukan kurang dari H-7 maka harus dibicarakan dahulu dengan Bagian Produksi. Jika Bagian Produksi menyanggupi, pemesanan dapat dikenai tambahan biaya
- Untuk pemesanan paket wedding, minimal DP 50% dari jumlah pesanan selambat-lambatnya pada H-7. Dan pemesanan tidak dapat dibatalkan. Pembayaran dikirimkan melalui transfer ke rekening Resep Bunda.
- Pelunasan wedding dilakukan selambat-lambatnya pada H-3
Pemesanan dapat Anda lakukan secara online melalui halaman Pemesanan Catering Resep Bunda